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Entscheidet sich der Kunde nach einem Rückgabeantrag, die Ware zu behalten, kann er dies tun, ohne dass ihm dadurch zusätzliche Kosten entstehen. Es reicht aus, LE SAC über die Absicht zu informieren, die Rücksendung nicht mehr vorzunehmen, indem Sie den Kundenservice über das Form kontaktieren, das Sie unter https://www.lesacoutlet.de/kontakte/contatti.php
Der Rückgabeantrag bleibt im Konto des Kunden offen. Es ist nicht möglich, diese Einstellung zu ändern, auch wenn die Bestellung nicht tatsächlich zurückgegeben wurde.