Widerrufs- und Rückgaberecht

Allgemeine Bedingungen für die Rückgabe

Wir weisen darauf hin, dass die  folgenden Bedingungen  erfüllt sein müssen, um den Vertrag zu  kündigen und das spezifische Rückgabeverfahren zu aktivieren:

  • Der Rückgabeantrag muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Waren eintreffen. Das Produkt muss innerhalb von 14 Kalendertagen, nachdem wir die Retoure genehmigt haben, dem Kurier übergeben werden.
  • Die Versandkosten für die Retoure gehen zu Ihren Lasten.
  • Die Produkte müssen im selben Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben, d.h. neuwertig und vollständig mit allen Bestandteilen: Es dürfen keine der am Produkt angebrachten Etiketts fehlen, die Produkte müssen neu und ungebraucht sein, in in der Originalverpackung und mit den beiliegenden Gebrauchsanleitungen, wo vorhanden. Andernfalls können wir Ihre Retoure nicht akzeptieren (und den bezahlten Betrag nicht rückerstatten).   
  • Sie können Ihre Retoure nur aus dem Land (Staat) schicken, aus dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
  • Le SAC behält sich das Recht vor, Retouren, die mit anderen als den in der E-Mail mit der Anleitung für die Rückgabe angegebenen Transportunternehmen verschickt wurden, nicht zu akzeptieren. Die Transportrisiken für die Rückgabe der Produkte gehen vollständig zu Ihren Lasten 
  • Falls Ihre Retoure nicht den oben stehenden Voraussetzungen entspricht, wird Ihnen das Produkt wieder zurückgesendet und die Rückerstattung kann nicht erfolgen.>
  • Das Lager von LE SAC nimmt die zurückgesandten Produkte entgegen und behält sich das Recht vor, zu prüfen, ob sie in tadellosem Zustand sind. Sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, ersetzt LE SAC das Kauf der zurückgesandten Produkte gezahlten Betrag. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift des gezahlten Betrages auf die verwendete Zahlungsmethode (z.B. Kreditkarte oder PayPal-Konto).
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