ERSTATTUNGSFRISTEN UND -MODALITÄTEN

LE SAC nimmt die zurückgesandten Produkte entgegen und führt die notwendigen Qualitätskontrollen durch, um den Zustand zu überprüfen. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift der vom Kunden für den Kauf der Produkte gezahlten Beträge, je nach verwendeter Zahlungsmethode.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Abholung der Rücksendung durch den Kurier (mit Ausnahme der Monate Dezember, Januar, Februar und August, deren Frist 28 Tage beträgt), sofern das Produkt vom Kurier abgeholt wurde, der von LE SAC beauftragt wurde. Für den Fall, dass die Rücksendung auf Kosten und mit Sorgfalt des Kunden erfolgt, kann LE SAC die Rückerstattung zurückhalten, bis der Kunde das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder einer Sendungsnummer nachgewiesen hat, dass er die Ware versendet hat.  Im Falle eines Geschenks wird die Rückerstattung der gezahlten Beträge an den Zahlenden erfolgen.

Wichtig: Der Zeitpunkt für die Rückerstattung des bezahlten Betrags hängt sowohl von der verwendeten Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal usw.) als auch von den internen Verfahren Ihrer Bank ab.