Datenschutzerklärung

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) informieren wir Sie nachfolgend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website von Le Sac S.r.l. (die „Website“).

 Der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten des Nutzers.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Artikel 4 und 24 der DSGVO ist Le Sac S.r.l. („Le Sac“ oder die „Gesellschaft“), Steuernummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 1095438159, mit Sitz in Mailand, Via Benigno Crespi Nr. 57, vertreten durch den jeweiligen gesetzlichen Vertreter pro tempore. Für Auskünfte jeder Art kann sich der Nutzer unter der E-Mail-Adresse [email protected] an Le Sac wenden.


 Der Datenschutzbeauftragte
Le Sac hat gemäß den Artikeln 37, 38 und 39 der DSGVO einen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt. Dieser kann unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder schriftlich an den Datenschutzbeauftragten am Sitz der Gesellschaft kontaktiert werden.


 Arten der verarbeiteten Daten
Personenbezogene Daten: alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Darunter ist eine natürliche Person zu verstehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Online-Kennung, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen ihrer physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität (Erwägungsgründe 26, 27 und 30).
Navigationsdaten: Die für den Betrieb der Website eingesetzten IT-Systeme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs bestimmte personenbezogene Daten, deren Übermittlung mit der Nutzung der Kommunikationsprotokolle des Internets verbunden ist. Diese Informationen werden nicht erhoben, um sie identifizierten betroffenen Personen zuzuordnen; sie könnten jedoch aufgrund ihrer Beschaffenheit durch Verarbeitung und Verknüpfung mit Daten Dritter eine Identifizierung der Nutzer ermöglichen. Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domainnamen der Computer, mit denen Nutzer auf die Website zugreifen, die Adressen der angeforderten Ressourcen in URI-Schreibweise (Uniform Resource Identifier), der Zeitpunkt der Anfrage, die zur Übermittlung der Anfrage an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code für den Status der Serverantwort (Erfolg, Fehler usw.) sowie weitere Parameter zum Betriebssystem und zur IT-Umgebung der betroffenen Person.
Freiwillig mitgeteilte Daten: Das freiwillige, ausdrückliche Versenden von Nachrichten an die auf der Website angegebenen Kontaktadressen und/oder das Ausfüllen von Datenerfassungsformularen führt zur Erfassung der Absenderadresse, die für die Beantwortung der Anfrage erforderlich ist, sowie aller weiteren eingegebenen personenbezogenen Daten. 
Cookies: Informationen zu Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in der Cookie-Richtlinie in der Fußzeile der Website.
Soziale Medien und Websites Dritter: Im Hinblick auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Betreiber sozialer Medien oder Dritte, wenn betroffene Personen auf die entsprechenden Links klicken, wird auf die Informationen in deren jeweiligen Datenschutzerklärungen. verwiesen.


 Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen und Aufbewahrungsfristen der Daten
Zweck A): Nutzung der Website

Tätigkeiten, die für den Betrieb der Website und die Bereitstellung der Navigationsdienste auf der Plattform unbedingt erforderlich sind.

RECHTSGRUNDLAGE: berechtigtes Interesse, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und Erwägungsgrund 47 der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter erforderlich.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: für die Dauer der Browsersitzung (vorbehaltlich etwaiger Erfordernisse der Justizbehörden zur Aufklärung von Straftaten).

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Navigationsdaten sind erforderlich, um die Nutzung der Website zu ermöglichen.


Zweck B): Verwendung anderer als technisch notwendiger Cookies und vergleichbarer Technologien

RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung beruht auf der Einwilligung der betroffenen Person, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO sowie den Erwägungsgründen 42 und 43 der DSGVO.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: Siehe die Cookie-Richtlinie in der Fußzeile der Website.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Siehe die Cookie-Richtlinie in der Fußzeile der Website.

Zweck C): Registrierung auf der Website und Verwaltung des persönlichen Benutzerkontos

RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Anfrage erforderlich, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO und Erwägungsgrund 44 der DSGVO.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: Die Daten werden bis zur Schließung des Kontos zuzüglich der technisch erforderlichen Zeit zur Deaktivierung der Zugangsdaten aufbewahrt. Der Nutzer hat das Recht, sein Konto jederzeit zu löschen.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist zur Aktivierung des persönlichen Kontos erforderlich. Werden die notwendigen Daten nicht bereitgestellt, ist eine Registrierung auf der Website nicht möglich.


Zweck D): Verwaltung von Online-Einkäufen, Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen über die Online-Dienste sowie Versand von Benachrichtigungen zum Versandstatus oder bei Problemen mit der Lieferung der Artikel

RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Anfrage erforderlich, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b der DSGVO und Erwägungsgrund 44 der DSGVO.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: Die Aufbewahrungsdauer beträgt höchstens 10 Jahre.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich. Werden die notwendigen Daten nicht bereitgestellt, können keine Bestellungen, Einkäufe oder Rücksendungen vorgenommen und keine Benachrichtigungen zum Versandstatus empfangen werden.


Zweck E): Direktmarketing 
Le Sac verwendet personenbezogene Daten mit Einwilligung der betroffenen Person zum Versand von Newslettern, Werbe- und Informationsmaterialien, kommerziellen Angeboten, Informationsumfragen und Einladungen über automatisierte Kommunikationsmittel wie E-Mail, SMS und Nachrichten über die Anwendung WhatsApp Business (deren Datenschutzrichtlinie unter folgender Adresse eingesehen werden kann: https://www.whatsapp.com/legal/), sofern die betroffene Person ihre Mobiltelefonnummer angibt, sowie durch Telefonanrufe mit einem Mitarbeiter, auch automatisiert, per Post und mittels sonstiger Informationsmaterialien. Zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bei Le Sac stellen wir dem Nutzer wichtige Informationen, Produktempfehlungen und Erinnerungen an im Warenkorb zurückgelassene Produkte zur Verfügung. 
Der Verantwortliche setzt nach vorheriger Einwilligung der betroffenen Person Tracking-Technologien (sogenannte „Tracking-Pixel“) in per E-Mail versandten Werbe- und Marketingmitteilungen ein, um Informationen über das Öffnen von Nachrichten durch die Empfänger zu erfassen, auch durch die Erhebung damit verbundener technischer Daten, sowie um die Wirksamkeit von Werbekampagnen anhand des beobachteten Verhaltens zu analysieren und zu verbessern. Die Einwilligung in das Tracking kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass zugleich auf den Empfang von Werbemitteilungen verzichtet werden muss, und zwar über die vom Verantwortlichen bereitgestellten entsprechenden Funktionen.
RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung beruht auf der Einwilligung der betroffenen Person, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO sowie den Erwägungsgründen 42 und 43 der DSGVO.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: bis zum Widerruf der Einwilligung (Opt-out).

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Werden die erforderlichen Daten nicht bereitgestellt, können keine Direktmarketingmitteilungen empfangen werden. Ohne Angabe einer Mobiltelefonnummer ist der Empfang von Mitteilungen per SMS und WhatsApp nicht möglich.


Zweck F): Nicht automatisiertes Profiling
Le Sac verwendet personenbezogene Daten mit Einwilligung der betroffenen Person, um Analysen und Bewertungen durchzuführen und die betroffenen Personen anhand gemeinsamer Merkmale in homogene Gruppen einzuteilen, auch nach geografischem Gebiet und Branchenzugehörigkeit, um die Dienste besser zu verwalten und personalisierte Werbemitteilungen zu versenden.

RECHTSGRUNDLAGE: Die Verarbeitung beruht auf der Einwilligung der betroffenen Person, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a der DSGVO sowie den Erwägungsgründen 42 und 43 der DSGVO.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: bis zum Widerruf der Einwilligung (Opt-out), in jedem Fall jedoch höchstens 12 Monate.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Werden die erforderlichen Daten nicht bereitgestellt, können keine Analysen durchgeführt und/oder gezielte Mitteilungen versendet werden.


Zweck G): Automatisierte „Soft-Spam“-Werbung per E-Mail (Artikel 130 Absatz 4 des italienischen Datenschutzgesetzbuchs) 
Le Sac verwendet zum Direktvertrieb eigener Produkte oder Dienstleistungen die E-Mail-Kontaktdaten, die die betroffene Person im Zusammenhang mit dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung angegeben hat, ohne deren Einwilligung, sofern es sich um ähnliche Produkte oder Dienstleistungen handelt und die betroffene Person nach entsprechender Information dieser Nutzung weder anfänglich noch bei späteren Mitteilungen widerspricht. Bei der Erhebung der Daten und beim Versand jeder Mitteilung zu den in diesem Absatz genannten Zwecken wird die betroffene Person darüber informiert, dass sie der Verarbeitung jederzeit auf einfache Weise und kostenlos widersprechen kann.

RECHTSGRUNDLAGE: berechtigtes Interesse des Verantwortlichen, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und Erwägungsgrund 47 der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: bis zum Widerspruch der betroffenen Person (Opt-out).

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Die betroffene Person kann der Verarbeitung anfänglich oder bei späteren Mitteilungen widersprechen.


Zweck H): Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen
Le Sac verwendet die von betroffenen Personen per E-Mail oder über den auf der Website verfügbaren Chat bereitgestellten personenbezogenen Daten, um deren Informations- oder Unterstützungsanfragen zu beantworten.

RECHTSGRUNDLAGE: berechtigtes Interesse, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und Erwägungsgrund 47 der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Beantwortung der Anfragen betroffener Personen erforderlich.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: für die zur Beantwortung der Anfrage erforderliche Zeit, höchstens jedoch 12 Monate; eine weitere Aufbewahrung, soweit sie zum Schutz der Rechte des Verantwortlichen erforderlich ist, bleibt vorbehalten.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich. Ohne die Daten kann den Anfragen der betroffenen Person nicht entsprochen werden.


Zweck I): Zufriedenheitsumfragen zu den Dienstleistungen und Produkten von Le Sac

RECHTSGRUNDLAGE: berechtigtes Interesse, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DSGVO und Erwägungsgrund 47 der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Wahrung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen erforderlich, durch Rückmeldungen die Qualität der Dienstleistungen verbessern zu können.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: bis zum Widerspruch (Opt-out).

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist freiwillig. Die betroffene Person kann der Verarbeitung anfänglich oder bei späteren Mitteilungen widersprechen.

 

Zweck L): Bearbeitung von Anträgen zur Ausübung der Rechte betroffener Personen gemäß den Artikeln 15 ff. der Verordnung (EU) 2016/679

RECHTSGRUNDLAGE: rechtliche Verpflichtung, gemäß Artikel 6 Buchstabe c der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: 5 Jahre ab Abschluss der Anfrage, ausgenommen im Falle von Rechtsstreitigkeiten.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist erforderlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Zweck M): Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Le Sac verwendet die von betroffenen Personen bereitgestellten personenbezogenen Daten, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, denen die Gesellschaft unterliegt (Buchhaltung, Verwaltung usw.).

RECHTSGRUNDLAGE: rechtliche Verpflichtung, gemäß Artikel 6 Buchstabe c der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN, 10 Jahre
ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die betroffene Person kann frei entscheiden, ob sie einen Vertrag mit Le Sac abschließt; tut sie dies, werden ihre Daten jedoch zwangsläufig verarbeitet.
 

Zweck N): Vermeidung und Führung von Rechtsstreitigkeiten sowie sonstige rechtliche Angelegenheiten und Verteidigung vor Gericht

RECHTSGRUNDLAGE: berechtigtes Interesse, gemäß Artikel 6 Buchstabe f und Erwägungsgrund 47 der DSGVO. Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder Dritter erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen; dabei sind die vernünftigen Erwartungen der betroffenen Person aufgrund ihrer Beziehung zum Verantwortlichen zu berücksichtigen.

AUFBEWAHRUNGSDAUER DER DATEN: 10 Jahre, vorbehaltlich der für die Verteidigung vor Gericht erforderlichen Zeit.

ART DER DATENBEREITSTELLUNG: Die Bereitstellung der Daten ist erforderlich. Eine Verweigerung muss gegen das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an dem hier beschriebenen Zweck abgewogen werden.
 

Verarbeitungsmethoden
Die Daten des Nutzers werden mithilfe herkömmlicher manueller, elektronischer und automatisierter Verfahren verarbeitet. Es finden keine vollständig automatisierten Entscheidungsprozesse statt.


Ort der Datenspeicherung
Die für die in diesen Datenschutzhinweisen beschriebenen Zwecke erhobenen personenbezogenen Daten werden nicht an Unternehmen oder Personen in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergegeben und/oder übermittelt, mit Ausnahme der unter Zweck B) — Nutzung anderer als technisch notwendiger Cookies — und Zweck H) — Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen (beschränkt auf die Nutzung des Chats auf der Website) — genannten Fälle. Sollten Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, erfolgt dies unter Einhaltung der in den Artikeln 44 ff. der DSGVO vorgesehenen Grenzen und Bedingungen.


Personen und Stellen mit Zugriff auf die Daten.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden nicht öffentlich verbreitet und werden von folgenden Personen bzw. Stellen verarbeitet:

-         internen Mitarbeitern von Le Sac, die zur Verarbeitung befugt sind (Artikel 29 der DSGVO) und unter der Aufsicht des Verantwortlichen nach dessen spezifischen Anweisungen handeln;

-         gegebenenfalls Dritten, die im Auftrag des Verantwortlichen tätig sind und deshalb als Auftragsverarbeiter (Artikel 28 der DSGVO) gelten. Diese verarbeiten die Daten zu den oben genannten Zwecken entsprechend der DSGVO und den erhaltenen Anweisungen (Dienstleister für die Verwaltung von IT-Systemen und Telekommunikationsnetzen einschließlich E-Mail und Website, Anbieter von Marketingdiensten und Chatbot-Systemen, Dienstleister für Lagerverwaltung und Logistik sowie freiberufliche Fachkräfte, Kanzleien oder Unternehmen im Rahmen von Unterstützungs- und Beratungsleistungen). Eine Liste der Auftragsverarbeiter kann schriftlich unter [email protected] oder am Sitz von Le Sac angefordert werden;

-         Personen, Einrichtungen oder Behörden, denen der Verantwortliche Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder rechtmäßiger Anordnungen mitteilen muss.


Rechte des Nutzers
Der Nutzer kann jederzeit die folgenden Rechte gemäß den Artikeln 15 ff. der DSGVO ausüben, indem er den Verantwortlichen unter der E-Mail-Adresse [email protected] kontaktiert.

a)   Recht auf Auskunft über personenbezogene Daten (Artikel 15);

b)   Recht auf Berichtigung (Artikel 16), wenn die Daten unrichtig oder unvollständig sind;

c)   Recht auf Löschung (Artikel 17);

d)   Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18);
Der Verantwortliche teilt jedem Empfänger, dem personenbezogene Daten offengelegt wurden, jede erfolgte Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mit (Artikel 19). Auf Anfrage der betroffenen Person informiert der Verantwortliche sie über diese Empfänger.  

a)   Recht auf Datenübertragbarkeit in den vorgesehenen Fällen (Artikel 20); in diesem Fall werden der betroffenen Person die Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitgestellt;

b)   Widerspruchsrecht in den vorgesehenen Fällen (Artikel 21) gegen die Verarbeitung von Daten auf Grundlage einer Einwilligung und/oder des berechtigten Interesses des Verantwortlichen sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der auf der Einwilligung beruhenden Verarbeitung vor deren Widerruf berührt wird.

Um keine automatisierten Direktmarketingmitteilungen (z. B. E-Mail, SMS, WhatsApp) mehr zu erhalten, genügt es, jederzeit eine E-Mail mit dem Betreff „cancellazione da automatizzato“ an [email protected] zu senden oder die in E-Mails vorgesehenen automatischen Abmeldemöglichkeiten zu nutzen; für Mitteilungen über WhatsApp kann auch „STOP“ in den Chat mit Le Sac geschrieben werden.

Um die Einwilligung in die Verwendung von Tracking-Pixeln in E-Mail-Mitteilungen zu widerrufen, kann die entsprechende Deaktivierungsfunktion am Ende jeder Mitteilung genutzt werden.

Um keine herkömmlichen Direktmarketingmitteilungen (Telefonanrufe, Postsendungen) mehr zu erhalten, genügt es, jederzeit eine E-Mail mit dem Betreff „cancellazione da tradizionale“ an die Adresse [email protected] zu senden.

Um Direktmarketing nur über bestimmte Kommunikationswege zu widersprechen, kann eine E-Mail mit dem Betreff „cancellazione da..“ an [email protected] gesendet werden, in der der Kommunikationsweg angegeben wird, dessen Nutzung nicht mehr gestattet werden soll.

Um die Einwilligung in das Profiling zu widerrufen, genügt es, eine E-Mail mit dem Betreff „no profilazione“ an [email protected] zu senden.
Um keine Soft-Spam-Mitteilungen mehr zu erhalten, kann eine E-Mail mit dem Betreff „no soft spam“ an [email protected] gesendet werden.
Ist die betroffene Person der Ansicht, dass Le Sac ihre personenbezogenen Daten nicht ordnungsgemäß verarbeitet, kann sie sich unter [email protected] an den Verantwortlichen wenden. Darüber hinaus hat die betroffene Person das Recht, bei der italienischen Datenschutzaufsichtsbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) anhand des auf der Website der Behörde angegebenen Formulars und Verfahrens Beschwerde einzulegen.


Aktualisierungen unserer Datenschutzhinweise:
Diese Datenschutzhinweise müssen möglicherweise aktualisiert werden, auch infolge späterer Änderungen und/oder Ergänzungen der geltenden Rechtsvorschriften. Die jeweils neueste Fassung der Datenschutzhinweise ist stets auf der Website verfügbar.


Letzte Änderung: Oktober 2026

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